据中国国家邮政局预测，今年“双11”网络购物狂欢节期间快递处理总量预计会超过10亿件。这是全球物流业从来没有面对过的极限挑战。

　　记者近日走访内地多家物流企业了解到，为了应对“双11”快递量激增，今年的内地物流行业纷纷上马“智慧物流”，智能仓储、智慧传送带以及分拣机器人等纷纷上阵。

　　京东麻涌机器人分拣中心位于广东省东莞市，占地1200平方米的工作台上，300余个代号为“小黄人”的分拣机器人正在进行取货、扫码、运输、投货，整个过程井然有序。

　　据负责人李杰介绍，过去，快递包裹的分拣需要工人靠人眼识别订单，读出地址，然后再分配到各个滑道，一旦出错，就会面临用户退换货和投诉的双重压力。

　　而“小黄人”依靠惯性导航和二维码技术，不仅能自动识别快递面单信息，自动完成包裹的扫码及称重，以最优线路完成货品的分拣和投递。同时，还能自动排队、充电，即使出现故障，维修时间也仅仅需要20秒左右。