外包和派遣的区别在于，派遣公司只负责招人派人，用工单位负责管理，而外包公司不仅需要招人派人，也会派代表进行管理，薪资待遇都由外包公司发放。

但从2013年7月开始，新修订的《劳动合同法》对劳务派遣作出了严格规范。根据人社部随后出台的《劳务派遣暂行规定》，明确用工单位使用的被派遣劳动者数量不得超过其用工总量的10%，劳务派遣被限定在临时性、辅助性、替代性3类岗位。

而劳务派遣的需求很大一部分转移到了人才外包。

人才外包的优势在于灵活用工和降低综合成本，招人和管人都是外包公司负责。譬如为了应对双十一，需要增加客服力量，而这些人只需要在双十一期间使用，当峰值过后，这些人员就变成了企业的包袱，需要支付很高的赔偿，外包则很好解决了这种潮汐不规律的问题。

或者公司前台怀孕需要请假半年，如果重新招人则面对半年之后另外一名员工回归的问题，外包也在弥补这种用工上的尴尬。

外包的用工方式已经变得愈发普遍。典型的是银行，尤其是城市银行。往年效益好，银行的柜员大多自己招聘，淡季也可以支撑冗余的人力。随着银行的利润下滑，大多数银行的大堂经理和客户经理多用外包人员替代。

这种现象也存在于房地产行业，前几年楼好卖的时候，需要招聘大量地推和销售人员，楼盘卖完后依然需要养着一大批人，成本高昂。

一张表格显示出了需求旺盛背后的人才缺口。近三年招聘交付数据上，从2014年到2016年间的业务保持着100%的增长，与此同时，人才缺口比例也愈加悬殊。尤其在2016年，预计入职的人数为20万人，但需求远不止于此。